تواجه شركة آبل بلاغة كبيرة عندما رفع والدان دعوى قضائية يتهمان فيها الشركة بالمسؤولية عن تمزق طبلة الأذن لطفل يبلغ من العمر 12 عامًا يرتدي Apple AirPods عندما تم إصدار تنبيه بصوت عالٍ.
في الدعوى القضائية ، وفقًا لتقرير رويترز ، أوضح كارلوس جوردوا وأريان رييس أن ابنهما البالغ من العمر 12 عامًا ، بي جيه ، تلقى تنبيهًا كهرمانيًا على جهاز iOS الخاص به أثناء عمل أجهزة AirPods الخاصة به ، وكان حجم التنبيه مرتفعًا جدًا. له. ولد صغير. الأذن اليمنى ، مما تسبب في إصابة. أصيب الطفل بكسر في طبلة الأذن اليمنى وتلف في القوقعة مما تسبب في فقدان سمعه.
وصف والدا الصبي صوت Amber Alert بأنه يصم الآذان في الحجم. قالوا إن شركة Apple لم تتضمن أي نوع من التحذير بغض النظر عن مدى ملاءمة العيوب المذكورة أعلاه.
إذا وجدت المحكمة أن شركة Apple مذنبة بالإهمال والاحتيال وإنتاج أجهزة AirPods “معيبة” ، فسوف يتعين عليها دفع حوالي 75000 دولار للطفل ووالديه ، بالإضافة إلى الفوائد والتكاليف.
قالت رويترز إن العائلة تعلم أن شركة Apple تعلم أن أجهزة AirPods الخاصة بها أطلقت تنبيهات عالية للغاية من الشكاوى عبر الإنترنت في وقت مبكر من عام 2019 من المستخدمين الذين أشاروا إلى أن AirPods لم يضبط مستوى صوت التنبيه لمطابقة الوسائط التي يتم تشغيلها في الوقت الذي كانوا يلعبون فيه. جاء التنبيه.