vendredi, janvier 21, 2022

Twitch lance un nouvel outil contre le harcèlement de ses utilisateurs

La plateforme de jeux vidéo Twitch a annoncé, mardi, la mise en place d’un système de détection des utilisateurs malveillants qui créent de nouveaux comptes anonymes pour revenir sur les chaînes qui les ont bloqués, ce qui est un phénomène problématique pour les victimes de harcèlement.

Le leader de la distribution de jeux vidéo en direct se bat depuis des mois pour endiguer la vague de harcèlement racial et homophobe, qui consiste en des « haine raids » – des « haine raids » – contre certains créateurs de contenu, notamment des personnes de la communauté non blanche ou LGBT.

Les harceleurs entrent dans les fenêtres de discussion de leurs victimes, les inondant d’insultes ou d’images horribles – comme une croix gammée lorsque le joueur est juif, par exemple.

Si le créateur les bloque, certains reviendront quand même en créant un nouveau compte.

Twitch a déclaré dans un communiqué que le nouvel outil, appelé Suspicious User Detection, « est là pour vous aider à identifier ces utilisateurs en fonction de certains signaux (…) afin que vous puissiez prendre des mesures ».

Ce programme, qui s’appuie sur des techniques de « machine learning » (software machine learning, une classe d’intelligence artificielle), distinguera les fraudeurs « potentiels » et « potentiels ». Dans le premier cas, leurs messages n’apparaîtront pas en public, seuls le joueur et ses modérateurs les verront.

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